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Contacto

Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Responsable de tus datos

Antonio Ticante Pérez, persona física que opera bajo el nombre comercial InerciaTek, es responsable de los datos personales recibidos para atender consultas y preparar cotizaciones.

Domicilio del responsable: Avenida Central, manzana 11, lote 2, colonia Alfredo del Mazo, Ixtapaluca, C. P. 56577, Estado de México, México.

Este aviso abarca el formulario de contacto y las consultas recibidas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp a través de los canales publicados en este sitio.

2. Información que recibimos

Recibimos tu nombre, correo electrónico, servicio de interés y el contenido de tu consulta. Si decides proporcionarlos, también recibimos tu teléfono y nombre de empresa. En los canales directos recibimos los datos que compartas en la conversación y los que el canal muestre para poder responderte.

No solicitamos datos personales sensibles, información bancaria, contraseñas ni documentos de identidad en el formulario de contacto. Evita incluirlos en tu mensaje, así como información de otras personas que no sea necesaria para la consulta.

3. Para qué usamos la información

Usamos los datos únicamente para responder tu consulta, aclarar las necesidades que nos planteas y preparar y comunicar una cotización relacionada con tu solicitud.

No utilizaremos estos datos para boletines, campañas publicitarias ni promociones. Si posteriormente se requiere un tratamiento distinto, se te informará de manera correspondiente antes de realizarlo.

4. Canales y proveedores de comunicación

Las consultas por correo se reciben en Gmail. Cuando se habilite el formulario, sus mensajes se enviarán mediante Resend al correo de contacto. Si eliges WhatsApp, la conversación se realizará a través de ese servicio. Estos proveedores pueden procesar información en infraestructura ubicada fuera de México conforme a sus condiciones y avisos de privacidad.

El uso de estos canales permite recibir y responder tu solicitud. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines publicitarios. Si fuera necesaria una transferencia distinta, se te informará y se recabará el consentimiento que corresponda, salvo las excepciones legales aplicables.

5. Conservación y acceso

La información se conserva mientras sea necesaria para atender tu consulta o cotización y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales. Una vez agotadas esas finalidades y los periodos aplicables, se procederá a su eliminación o al bloqueo previo que corresponda.

Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tu consulta o pedir su cancelación a través del correo de privacidad. La atención de una solicitud estará sujeta a la verificación de identidad y a las obligaciones de conservación que resulten aplicables.

6. Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su cancelación u oponerte a su tratamiento. Antonio Ticante Pérez atiende estas solicitudes en inerciaTek@gmail.com; utiliza el asunto «Solicitud de privacidad».

Indica tu nombre, un medio para recibir la respuesta, el derecho que deseas ejercer y la información que ayude a localizar tu consulta. Acredita tu identidad o, si actúas en representación de otra persona, la identidad y representación correspondientes. Para corregir datos, señala qué debe cambiar y aporta el sustento necesario. Puedes escribir primero para coordinar la acreditación y evitar enviar documentación innecesaria.

Se comunicará la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud; si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Los plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación, conforme a la ley.

7. Revocación y limitación del uso

Para retirar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos, escribe a inerciaTek@gmail.com con el asunto «Solicitud de privacidad», identifica tu consulta y explica lo que solicitas. Se verificará tu identidad y se te informará por ese medio sobre la procedencia y los pasos para atenderla.

La revocación no tiene efectos retroactivos. Algunas obligaciones legales pueden impedir la eliminación inmediata de determinados datos. Si solicitas dejar de usar los datos necesarios para responder o cotizar, es posible que no podamos continuar con tu solicitud comercial.

8. Cambios a este aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, /aviso-de-privacidad, con su fecha de modificación. Aquí se informará cualquier cambio del responsable, de las finalidades o de los canales para ejercer tus derechos; cuando sea necesario, se solicitará nuevamente tu consentimiento.

Solicitudes de privacidad

inerciaTek@gmail.com